Rychlá a koordinovaná reakce na kybernetický incident může rozhodnout o tom, zda organizace minimalizuje dopady na provoz, data a reputaci. Incidenty jako ransomwarové útoky, prolomení systémů, úniky dat nebo kompromitace e-mailových účtů vyžadují odborný zásah, forenzní analýzu a krizové řízení.

Co služba Incident Response zahrnuje?

Cílem služby je minimalizovat dopady incidentu, zajistit důkazy a obnovit provoz bezpečně a efektivně.

První reakce a stabilizace situace

Rychlé zhodnocení situace a rizik.

Oddělení kompromitovaných systémů.

Zabránění dalšímu šíření útoku.

Digitální forenzní šetření

Sběr důkazních materiálů (logy, obrazy disků, síťová komunikace).

Analýza průniku, identifikace útočníka a způsobu kompromitace.

Uchování důkazů pro případné právní či pojistné řízení.

Obnova a zabezpečení

Pomoc s obnovou systémů a dat ze záloh.

Návrh a implementace dodatečných bezpečnostních opatření.

Doporučení k prevenci opakování incidentu.

Reporting a komunikace

Dokumentace průběhu incidentu a provedených kroků

Podpora při komunikaci s managementem, partnery i regulačními orgány

Pomoc s ohlášením incidentu dle NIS2/GDPR, pokud je vyžadováno.

Přínosy pro organizaci

Minimalizace škod a rychlé obnovení provozu

Profesionální krizové řízení s důrazem na omezení dopadu.
Zajištění kontinuity provozu.

Získání důkazů a podpora vyšetřování

Uchování a analýza dat v souladu s forenzními standardy.
Příprava podkladů pro trestní oznámení nebo pojistné plnění.

Posílení bezpečnostní úrovně

Zjištění slabých míst, která útok umožnila.
Implementace preventivních opatření.

Typický scénář: Reakce na ransomwarový útok

Zajištění zasažených serverů a izolace sítě

Forenzní šetření a analýza zašifrovaných systémů

Zhodnocení možností obnovy bez placení výkupného

Pomoc s obnovou ze záloh a posílení zabezpečení

Komunikace s právníky, pojišťovnou nebo orgány činnými v trestním řízení

Jak vypadá reakce na incident v praxi?

Okamžitý kontakt

Aktivace reakčního týmu a prvotní analýza.

Zásah a sběr dat

Forenzní akce, zabezpečení důkazů.

Obnova a náprava

Obnovení provozu a zavedení ochranných opatření.

Závěrečný report a doporučení

Dokumentace incidentu a návrh zlepšení.

(Volitelně) následný audit či penetrační testování

Ověření implementovaných opatření.

Proč spolupracovat s BDO?

01 Regulatorní orientace

Rozumíme DORA, NIS2, ISO/IEC 27001, GDPR i požadavkům národních i evropských dozorových orgánů.

02 Objektivita a důvěryhodnost

Nemáme vlastní produkty ani dodavatelská partnerství – nabízíme nezávislé, objektivní a důvěryhodné řízení bezpečnosti.

03 Flexibilní rozsah

Služba je škálovatelná – může jít o konzultace, mentoring interního týmu, nebo plné převzetí role CISO na měsíční/multi-year bázi.

04 Certifikovaný tým s expertní praxí

Naši specialisté vlastní certifikace CCISO, CISSP, OSCP, CRTP, eCPPT, BSCP, CEH, CRT, CPSA a další. Mají zkušenosti z prostředí velkých bank, pojišťoven i ICT poskytovatelů.